(左から順に)シーエムスタッフ 戸田様 , Yutori Tech 代表 矢嶋 , シーエムスタッフ 古賀様 , 渡辺様
導入サービス：AI×SEOコンサルティング
業種：総合広告代理店
所在地：愛知県名古屋市
制作会社から総合広告代理店へ、4年前に始めたWeb事業が売上の6割に
名古屋を拠点に、テレビ・ラジオ・新聞などのマスメディアから、Webマーケティング、動画制作まで幅広く手がける総合広告代理店の株式会社シーエムスタッフ様。
シーエムスタッフ 渡辺様
渡辺社長：「もともとダイレクトマーケティングの会社に勤めていましたが、企画制作に興味がありディレクターとして独立しました。それがのちに、自然発生的にクライアントから『媒体もやってないの？』というお声があり、以降テレビや新聞も扱うようになったんです。」
リーマンショックと東日本大震災を機に既存メディアの需要変化を感じる中、転機が訪れたのは4年前。
渡辺社長：「Webに全く興味がなかったんですが、クライアントからニーズがあって始めました。最初は外部の会社に丸投げしていましたが、半年ぐらい集中的に勉強してみたら『あれだけ嫌いだったのが結構面白いな』と。そこから社内にWebデザイナーとWebマーケターを初めて採用しました。」
当時10%程度だったWeb事業の売上比率は、現在では60%まで成長しています。
社長自らのテレアポ営業が信頼の決め手
― Yutori Techとの出会いと導入の決め手を教えてください
シーエムスタッフ 戸田様
戸田様：「実はWebマーケティング部のメンバーが退職したタイミングで、リソースも限られている中、どうやってSEO施策を進めていくか悩んでいた時期でした。そこにタイミングよく矢嶋さんからお電話をいただいて。」
渡辺社長：「僕は事前に戸田から聞いていて、Webマーケティングに関しては戸田を100%信頼しているので、戸田がOKならいいかなと思いました。加えて決め手は、矢嶋さんが自分で電話で営業してきたということ。この業界で創業社長が自らテレアポをする会社はほとんどいません。販売の一番泥臭いところを自分でやっている人は信頼できると思いました。」
決断も早く、商談の翌日には契約を決定。
渡辺社長：「そういう人だったら組んでみたいな、教えてもらいたいなと思ったんです。」
検索クリック数が4倍以上に成長、社内のSEO理解も深化
― 実際の成果はいかがでしたか？
戸田様：「手応えはすごい感じてました。最初検索からの流入が2倍ぐらいになって、今だと3倍、4倍になっているぐらい伸びてて。」
「最初は正直、社員メンバーは『ついていくのが大変』という感じでした。でも、テーブル設計や構造化データを作るなど、幅広い領域ですごく勉強になりました。」
成果は数値だけでなく、社内の理解度向上にも。
シーエムスタッフ 古賀様
古賀様：「最近他のSEO会社さんと話す機会があった時に、相手が言われていることが結構分かるようになっていて。Yutori Techさんのおかげだなと思っています。」
AI活用が社内全体に浸透、コンテンツ生産量が大幅増加
― AI活用についての変化は？
戸田様：「AI活用についても最後に教えていただいて、社内でのAI浸透というところにもつながったかなと思います。みんないろんなAIツールを使うようになっていきました。」
渡辺社長は全社員にChatGPTの上位プランを導入するなど、積極的にAI活用を推進。
(左から順に)シーエムスタッフ 古賀様 , 戸田様 , 渡辺様
渡辺社長：「明らかにコンテンツの生産量も増えましたし、これはこのまま定期的に外部のプロの方にきちんと刺激を受けるというのは続けたいなと思い、もう半年延長して計1年にさせてもらったんです。」
財務体質の向上を目指す成長戦略
― 今後の展望について教えてください
渡辺社長：「Webコンサルの領域をどんどん広げていきたい。数値的な話をすれば、粗利率を高めたいですね。理想として60%、少なくとも50%は目指したい。一般的には総合広告代理店だと20%なんです。」
戸田様：「SEOの今後の目標は、お問い合わせにつなげるというところです。今本当に流入数は非常に増えてるんですけど、その先というところが課題です。BtoCの会社様、特にECサイトだと広告との相乗効果も期待できるので、(BtoB企業含め)そういったお客様にアプローチしていきたいです。」
採用についても明確なビジョンが。
シーエムスタッフ 渡辺様
渡辺社長：「マーケティング部門は好奇心が旺盛で頭の回転の良い方、営業部門は行動力のある方。理想は両方持っている人ですが、今はニコイチでやってもらっています。」
まとめ
シーエムスタッフ様は、1年間のAI×SEOコンサルティングを通じて、検索クリック数4倍以上という明確な成果を達成。社内のAI活用促進、SEOノウハウの内製化を実現し、既に新規クライアントへのサービス提供も開始しています。
渡辺社長からのメッセージ： 「今のフェーズなら矢嶋さんから直接指導を受けられる、これは非常に大きいですね。これから大きくなっていかれるとそうはいかないじゃないですか。今のうちがチャンスですよ。」
制作会社から総合広告代理店へ、そしてAI×SEOという新たな武器を手に、高品質なサービス提供、並びに高収益体質を目指すシーエムスタッフ様。Yutori Techは今後も伴走型支援を通じて、その挑戦を全力でサポートしてまいります。